鄒城農商銀行怡博園支行三項舉措助力網格化營銷,貸款余額突破三千萬!
2019-06-12 11:39:16 來源:東方圣城網

自去年10月份成立以來,鄒城農商銀行怡博園支行始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,以網格化營銷活動為契機,通過早行動、樹形象、強服務三項舉措,深耕周邊城區市場,取得了可觀成效。截至目前,該支行貸款余額達3100余萬元,突破三千萬元大關!

“未雨綢繆早行動”。金戈鐵馬聞戰鼓、只爭朝夕啟征程。怡博園支行周邊銀行業金融機構林立,商業街已被各家銀行走訪宣傳數遍,社區無專業性的物業機構管理等等,種種問題應接不暇。面對困難,該支行決定早行動多營銷,細化服務精準營銷,逐戶走訪商戶,通過拉家常、慢宣傳,將各項產品、服務優勢和特色推介給商戶,讓商戶深深記住,一次不行去兩次,兩次不行去三次。從最初的混臉熟刷存在感,到建立微信等聯系方式,真正做到了熟悉每一位客戶,打破客戶心理最后一道防御線,建立忠誠的信任度,進而推動營銷我行的各項新型信貸產品。

“加大宣傳樹形象”。怡博園分理處升級為二級支行后,彌補了原網點業務不全的不足,以新增的信貸業務為契機,加大宣傳推廣力度。該支行牢牢抓住業務發展的黃金時期,以“立足服務三農、服務小微企業、服務社區家庭”的市場定位,以提高存款聚積能力、信貸輻射能力、增盈獲利能力為發展目標,以改革為契機,以發展為動力,夯實基礎,穩健經營,不斷強化各方面的建設,圓滿完成了總行下達的各項任務指標。

“強化服務優字先”。該支行秉承以“客戶為中心”的服務理念,在網格化營銷過程中根據客戶差異化的需求推介適合的信貸產品,并將產品的辦理方式、還款方法、貸款期限、貸款利率等逐項列明,讓客戶一目了然。總行推出“薪保貸”信貸產品后,該支行積極動用全員的人脈關系入各政府機關、事業單位進行宣傳,現場辦貸“讓客戶零上門”即可獲得信貸服務。為提高效率,減少客戶等待時間該行利用晚上時間辦理信貸業務,為客戶簽訂合同,優質的服務獲得了客戶的交口稱贊。


責任編輯: 劉明 作者: 孟令勇

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